発熱に強い新型のJasperモデルが出荷される現在でも、依然として一部で報告されているXbox 360本体のトラブル。MicrosoftのAaron Greenberg氏は、修理に出した本体が再び故障する問題を指摘したEdgeの問いかけに対して、次のように説明しています。「私達は（修理の）プロセスを強化しました。それは非常に迅速になり、彼らはあなたの本体を最新にアップグレードしてくれるはずです。（中略）ご存じの通り、Xbox本体内部の機能は継続的に改善されており、それらの最新テクノロジーがあなたの本体に適用されるでしょう。」
「最悪の時は過ぎた」と話すGreenberg氏は、一部で問題を抱えるシステムがあることを認めつつも、修理に出された本体を常に新型のパーツに取り換えていくことで、やがて故障の問題は完全に解決していくと考えているようです。しかし、具体的な修理のプロセスや仕組みについては明らかにしませんでした。
(ソース： Edge Online: Can Gamers Stop Worrying About Red Ring?)
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